TorMe

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 20 באוגוסט 2026 · גרסה 1.2

השימוש באפליקציית TorMe מהווה הסכמה לתנאים שלהלן. אם אינכם מסכימים להם, אין להשתמש בשירות.

1. מהו השירות

TorMe היא פלטפורמה שמחברת בין לקוחות לבין בעלי עסקים לצורך קביעת תורים. הפלטפורמה מאפשרת לגלות עסקים באזור, לקבוע תור, ולהתכתב עם העסק.

השירות עצמו אינו ניתן על ידינו. ההתקשרות על השירות, המחיר, הביצוע והאחריות היא בין הלקוח לבין העסק בלבד. איננו צד להתקשרות הזו.

2. חשבונות

• יש למסור פרטים נכונים ולשמור על סודיות אמצעי ההתחברות.
• חשבון יכול לשמש לקביעת תורים ולניהול עסק, בהתאם להרשאות ולחברויות העסקיות של המשתמש.
• אין למסור את החשבון לאחר או להשתמש בחשבון של אדם אחר.
• אפשר למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה.

3. חובות בעל עסק

• להציג מידע מדויק על העסק, השירותים, המחירים ושעות הפעילות.
• לכבד תורים שאושרו, או להודיע ללקוח בהקדם האפשרי על שינוי.
• להחזיק בכל רישיון או היתר הנדרש לפי דין לצורך אספקת השירות.
• לטפל במידע של לקוחות אך ורק לצורך מתן השירות.

4. תורים

קביעת תור דרך האפליקציה היא בקשה שהעסק יכול לאשר או לדחות. מדיניות הביטול, האיחור וההיעדרות נקבעת על ידי העסק. איננו אחראים לתור שבוטל, לשירות שלא סופק, או לאיכות השירות.

5. מנוי לבעלי עסק

• מנוי בתשלום מאפשר לעסק להופיע במפת העסקים ולהיחשף ללקוחות באזור. ללא מנוי החשבון והתורים נשמרים, אך העסק אינו מופיע במפת העסקים ובגילוי מבוסס-מפה.
• המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה, עד לביטולו. המחיר ותקופת החיוב מוצגים במסך המנוי לפני הרכישה, במטבע המקומי שלכם.
• החיוב מתבצע דרך חשבון App Store או Google Play שלכם. ביטול מתבצע בהגדרות המנויים של החנות, ולא באפליקציה.
• ביטול אינו הפסקה מיידית: הביטול מונע את החידוש הבא, וההטבות נשארות פעילות עד תום התקופה ששולמה.
• החזרים כספיים כפופים למדיניות של Apple או Google, לפי החנות שדרכה בוצעה הרכישה.
• מחיקת החשבון באפליקציה אינה מבטלת את המנוי בחנות. יש לבטל אותו בנפרד כדי להפסיק את החיוב.

6. שימוש אסור

• מסירת פרטים כוזבים או התחזות לאדם או לעסק אחר.
• קביעת תורים פיקטיביים או שימוש שמטרתו לפגוע בעסק.
• פרסום תוכן פוגעני, מטעה, או שאין לכם זכות לפרסמו.
• ניסיון לעקוף מגבלות אבטחה או לגשת למידע של אחרים.
• שימוש אוטומטי או מסחרי בנתוני הפלטפורמה ללא אישור בכתב.

נוכל להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים.

7. ביקורות ותוכן משתמשים

ביקורת צריכה לשקף חוויה אמיתית. אין לפרסם תוכן שקרי, פוגעני או שאינו קשור לשירות. תוכן שמפר את התנאים עשוי להיות מוסר. הזכויות בתוכן שפרסמתם נשארות שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון להציג אותו בפלטפורמה.

8. זמינות השירות

אנו שואפים לזמינות רציפה, אך השירות ניתן «כמות שהוא». ייתכנו תקלות, עדכונים והפסקות. איננו מתחייבים לזמינות בלתי פוסקת או להיעדר שגיאות.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש בשירות, לרבות אובדן הכנסה או פגיעה במוניטין. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות לוויתור לפי דין.

10. שינויים בתנאים

התנאים עשויים להתעדכן. התאריך בראש העמוד ישתנה, ושינוי מהותי יובא לידיעתכם באפליקציה. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.